Plenitude: tarifas de luz y gas, precio del kWh, opiniones y atención al cliente

Plenitude (Eni Plenitude Iberia) es una comercializadora de luz y gas de mercado libre con sede en Santander, filial del grupo energético italiano Eni. La matriz, Eni Plenitude, da servicio a unos 10 millones de clientes en países como Italia, Francia, Portugal, Grecia, España y Eslovenia.

Precio desde: 0,11999 €/kWh*
Permanencia: Sin permanencia en sus tarifas de hogar publicadas
Para: Hogares y empresas
Gas natural: Sí
Autoconsumo: Sí
Canarias / Baleares: Solo Gran Canaria y Tenerife / Sí

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4,7/5 en Trustpilot (6.372 reseñas)

Actualizado el 3 de octubre de 2026 · *Término de energía sin impuestos.

Alianza Energética es un asesor independiente: no somos Plenitude ni su servicio de atención al cliente. Comparamos Plenitude con otras 15 comercializadoras y, si te conviene, gestionamos el cambio gratis.

No es una de las grandes eléctricas tradicionales: en España no tiene distribuidora propia ni comercializadora regulada, solo vende en mercado libre. Encaja si buscas un precio fijo durante 12 meses y sin permanencia; su tarifa Fácil Plus Luz está en 0,11999 €/kWh sin impuestos. En Canarias solo da servicio en Gran Canaria y Tenerife.

Tarifas de Plenitude y precio del kWh

Tarifa	Tipo	Precio energía
Fácil Plus LuzPrecio fijo 24 h (12 meses)Sin permanencia	Precio fijo 24 h (12 meses)	0,11999 €/kWh
Fácil LuzPrecio fijo 24 h	Precio fijo 24 h	Consultar
Tarifa Tendencia LuzIndexada al mercadoPrecio de mercado más una cuota mensual de 4,24 € con impuestos; puedes pasar a precio fijo sin penalización	Indexada al mercado	Consultar
Tarifa Tu Segundo HogarIndexada, segunda viviendaPrecio de mercado más una cuota mensual de 4,24 €	Indexada, segunda vivienda	Consultar
Fácil Plus GasGas, precio fijo 12 mesesSin permanencia	Gas, precio fijo 12 meses	Consultar
Tendencia GasGas indexado al mercadoPrecio de mercado más cuota de gestión; sin permanencia	Gas indexado al mercado	Consultar
Fácil Plus Luz y Gas / Tendencia Luz y GasLuz y gasPrecio fijo 12 meses en Fácil Plus; sin permanencia	Luz y gas	Consultar
Solar FreeAutoconsumo con placasAl instalar placas con Plenitude, 100 % de descuento en el coste de la energía durante 2 años, con un límite anual de consumo según la potencia. Durante esos 2 años no hay compensación de excedentes y se siguen pagando los términos fijos y los impuestos.	Autoconsumo con placas	Consultar

Precios del término de energía sin impuestos publicados en eniplenitude.es, consultados el 3 de octubre de 2026. Pueden cambiar; te confirmamos el precio vigente al comparar tu factura.

¿Es Plenitude la opción más barata para ti?

Depende de tu consumo y tu potencia. Mándanos tu factura y la comparamos gratis con 16 comercializadoras.

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Cómo contratar Plenitude o cambiarte

Puedes contratar Plenitude online en eniplenitude.es o por teléfono en el 900 26 48 33 (gratuito, de lunes a viernes de 9:00 a 22:00). No hace falta que contactes con tu compañía actual. Plenitude indica un plazo de 14 a 21 días hábiles si vienes de otra comercializadora, y de 1 a 3 días hábiles si ya eres cliente y solo cambias el titular; online puedes cambiar a la vez de titular y de compañía. Necesitas el DNI o NIE del nuevo titular, la dirección o el CUPS, una cuenta bancaria y, si procede, el contrato de alquiler o la escritura.

Si prefieres no hacer el papeleo, en Alianza Energética comparamos tu factura con las tarifas de Plenitude y de otras 15 comercializadoras y te gestionamos el cambio gratis. No hay cortes de suministro: solo cambia la empresa que te factura.

1
Envíanos tu factura
Una foto o el PDF de tu última factura de luz (y de gas, si lo tienes).
2
Comparamos
Revisamos tu consumo y potencia con Plenitude y el resto de comercializadoras.
3
Nos encargamos del cambio
Si te conviene, tramitamos el alta. Sin cortes de luz y sin coste para ti.

Opiniones de Plenitude: ¿es fiable?

En Trustpilot, Plenitude tiene una nota de 4,7 sobre 5 con 6.372 reseñas, 4.328 de ellas en los últimos 12 meses (consultado en octubre de 2026). En la encuesta de satisfacción de la OCU de octubre de 2022, en la que aparecía como Eni Plenitude (antes Aldro Energía), obtuvo 45 sobre 100 en gas, en los últimos puestos de esa edición.

Lo que más se valora

En las reseñas se valora una atención telefónica rápida, amable y eficaz
Comunicación clara, según los clientes
Precio fijo durante 12 meses y sin permanencia en sus tarifas de hogar
Precios iniciales competitivos

Quejas más habituales

Algunos clientes se quejan de subidas de precio tras el primer año
Quejas por cargos adicionales no previstos en la factura
Retrasos administrativos en algunos cambios complejos
Atención al cliente telefónica solo de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00

Ver todas las reseñas de Plenitude en Trustpilot

Lo que conviene saber de Plenitude

En la encuesta de la OCU de 2022 la compañía aparecía como "Eni Plenitude (antes Aldro Energía)": en España operaba con la marca Aldro Energía antes de adoptar el nombre Plenitude.
Su sede en España está en Santander (Cantabria), en el Parque Científico y Tecnológico de Cantabria.
No tiene comercializadora regulada ni distribuidora en España: si quieres el PVPC o el bono social, tienes que contratarlos con una comercializadora de referencia.
Sus tarifas de empresa, a diferencia de las de hogar, indican 12 meses de permanencia.

Teléfono de Plenitude y atención al cliente

Estos son los canales que publica Plenitude para sus clientes. Si lo que quieres es comparar precios o cambiarte, te ayudamos nosotros.

Atención al cliente

900 37 37 63

Gratuito · Lunes a viernes de 9:00 a 17:00

Contratación

900 26 48 33

Gratuito · Lunes a viernes de 9:00 a 22:00

Email clientes:: clientes@eniplenitude.es
Email comercial:: info@eniplenitude.es
Formulario:: Formulario de contacto en eniplenitude.es
Redes sociales:: Facebook e Instagram

Área de clientes de Plenitude y facturas

El área de clientes de Plenitude se llama Oficina Virtual y se accede desde oficinavirtual.eniplenitude.es. Si tienes dudas con tu factura o tu contrato, también puedes escribir a clientes@eniplenitude.es o llamar gratis al 900 37 37 63.

Ir al área de clientes de Plenitude

Averías y cortes de luz con Plenitude

Plenitude no tiene distribuidora propia, así que las averías y los cortes de luz o gas los atiende la distribuidora de tu zona, cuyo teléfono figura en tu factura o en tu contrato. Puedes avisar a la distribuidora directamente, sea cual sea tu comercializadora.

Ficha de la compañía

Razón social:: Eni Plenitude Iberia, S.L.
Grupo:: Eni Plenitude (grupo Eni)
Sede:: Santander
Clientes:: Hogares y empresas
Web:: eniplenitude.es

Comparativa gratuita

¿Pagarías menos con Plenitude o con otra?

Déjanos tu teléfono y, si puedes, tu factura. Te llamamos con la tarifa más barata para tu consumo, sea de Plenitude o no.

Preguntas frecuentes sobre Plenitude

¿Cuánto cuesta el kWh de luz con Plenitude?

A 3 de octubre de 2026, la tarifa Fácil Plus Luz cuesta 0,11999 €/kWh sin impuestos, con precio fijo durante 12 meses. También tiene la Tarifa Tendencia Luz, indexada al precio del mercado.

¿Plenitude tiene permanencia?

No en sus tarifas de luz y gas para hogar publicadas. Los precios fijos se garantizan 12 meses y, antes de que terminen, Plenitude avisa de las condiciones de renovación. Las tarifas para empresas sí tienen 12 meses de permanencia.

¿Qué opiniones tiene Plenitude? ¿Y la OCU?

Tiene un 4,7 sobre 5 en Trustpilot con 6.372 reseñas (octubre de 2026); se valora sobre todo la atención telefónica. Las quejas más repetidas son las subidas tras el primer año y cargos no previstos. En la encuesta de la OCU de 2022 obtuvo 45 sobre 100 en gas.

¿Cuál es el teléfono gratuito de Plenitude?

Si ya eres cliente, el 900 37 37 63, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00. Para contratar, el 900 26 48 33, de lunes a viernes de 9:00 a 22:00. Los dos son gratuitos.

¿Plenitude es la antigua Aldro Energía?

Sí, según la OCU, que en su encuesta de 2022 la identificaba como "Eni Plenitude (antes Aldro Energía)". La empresa española es Eni Plenitude Iberia, S.L., con sede en Santander.

¿A quién pertenece Plenitude?

Al grupo energético italiano Eni, a través de su filial Eni Plenitude. En España opera como Eni Plenitude Iberia, S.L.

¿Plenitude da servicio en Canarias y Baleares?

En Baleares, sí. En Canarias solo en Gran Canaria y Tenerife.