Nordy Energía: tarifas de luz, precio del kWh, opiniones y atención al cliente

Nordy es la marca comercial de Escandinava de Electricidad, una comercializadora de luz con sede en Barcelona que forma parte del grupo energético finlandés Fortum. Hasta octubre de 2024 operaba con el nombre de Escandinava de Electricidad y, según la propia compañía, entonces atendía a más de 27.500 clientes en España.

Precio desde: 0,119 €/kWh*
Permanencia: Sin permanencia en sus tarifas de luz ni en el Monedero Solar
Para: Hogares
Gas natural: No
Autoconsumo: Sí
Canarias / Baleares: Sí / Sí

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3,3/5 en Trustpilot (34 reseñas)

Actualizado el 3 de octubre de 2026 · *Término de energía sin impuestos.

Alianza Energética es un asesor independiente: no somos Nordy ni su servicio de atención al cliente. Comparamos Nordy con otras 15 comercializadoras y, si te conviene, gestionamos el cambio gratis.

Su oferta es sencilla: tres tarifas de luz (precio fijo 24 h, precio fijo con tres periodos y una tarifa indexada al mercado), todas sin permanencia, y un Monedero Solar para quien tiene placas y vierte excedentes. No vende gas, así que encaja sobre todo en hogares que solo necesitan electricidad y quieren un precio claro sin compromiso de permanencia.

Tarifas de Nordy y precio del kWh

Tarifa	Tipo	Precio energía
Tarifa 24HPrecio fijo 24 hMismo precio a todas las horas. Potencia 0,089 €/kW día (P1 y P2). Excedentes a 0,05 €/kWh. Sin permanencia.	Precio fijo 24 h	0,119 €/kWh
Tarifa 3 PeriodosPrecio fijo con discriminación horariaPotencia P1 0,089 y P2 0,09 €/kW día. Excedentes a 0,05 €/kWh. Sin permanencia.	Precio fijo con discriminación horaria	Punta 0,159 · Llano 0,129 · Valle 0,099 €/kWh
Tarifa MercadoIndexada al mercado horarioCuota de 3,90 €/mes. Excedentes a 0,05 €/kWh. Puedes pasarte a precio fijo sin coste. Sin permanencia.	Indexada al mercado horario	Precio de mercado (referencia media 0,127 €/kWh) + 0,015 €/kWh de gestión
Monedero SolarCompensación de excedentes (autoconsumo)Excedentes a 0,05 €/kWh (descontando desvíos) acumulados en un saldo sin caducidad y transferible a otros suministros del mismo titular. Para instalaciones de menos de 10 kW. Sin permanencia; si lo cancelas, pierdes el saldo.	Compensación de excedentes (autoconsumo)	2,99 €/mes

Precios del término de energía publicados en nordy.es, sin impuestos, consultados el 3 de octubre de 2026. Pueden cambiar; te confirmamos el precio vigente al comparar tu factura.

Rango de sus tarifas fijas de luz: 0,099 – 0,159 €/kWh (sin impuestos).

¿Es Nordy la opción más barata para ti?

Depende de tu consumo y tu potencia. Mándanos tu factura y la comparamos gratis con 16 comercializadoras.

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Cómo contratar Nordy o cambiarte

Puedes contratar Nordy online desde su web o a través de su atención al cliente (900 373 681). Para cualquier cambio de comercializadora necesitas el DNI o NIE del titular, el CUPS de tu suministro (aparece en tu factura actual) y una cuenta bancaria para domiciliar los recibos. No tienes que darte de baja en tu compañía actual: el cambio lo tramita la nueva.

Si prefieres no hacerlo tú, en Alianza Energética comparamos tu factura con las tarifas de Nordy y del resto de comercializadoras con las que trabajamos y, si te compensa, gestionamos el cambio gratis y sin cortes de suministro.

1
Envíanos tu factura
Una foto o el PDF de tu última factura de luz (y de gas, si lo tienes).
2
Comparamos
Revisamos tu consumo y potencia con Nordy y el resto de comercializadoras.
3
Nos encargamos del cambio
Si te conviene, tramitamos el alta. Sin cortes de luz y sin coste para ti.

Opiniones de Nordy: ¿es fiable?

Nordy tiene una nota de 3,3 sobre 5 en Trustpilot con 34 reseñas (consultado en octubre de 2026). Las opiniones están muy divididas: alrededor del 41 % son de 5 estrellas y un 44 % de 1 estrella. Las positivas destacan el trato del equipo de atención al cliente; las negativas se centran en la forma de captar clientes por teléfono. No hemos encontrado una valoración de la OCU sobre la compañía.

Lo que más se valora

Todas sus tarifas de luz son sin permanencia.
Catálogo sencillo: tres tarifas de luz fáciles de comparar, con precios publicados en su web.
Varias reseñas valoran bien el trato del personal de atención al cliente.
Monedero Solar con saldo acumulable y sin caducidad para quien tiene autoconsumo.

Quejas más habituales

No comercializa gas: si tienes luz y gas, necesitarás otra compañía para el gas.
Algunas reseñas de Trustpilot denuncian llamadas comerciales en las que, según los usuarios, se presentaban como Endesa.
Varias reseñas hablan de contratos formalizados sin que el cliente fuese plenamente consciente del cambio.

Ver todas las reseñas de Nordy en Trustpilot

Lo que conviene saber de Nordy

Nordy y Escandinava de Electricidad son la misma empresa: en octubre de 2024 la comercializadora cambió su nombre comercial a Nordy.
Pertenece al grupo energético finlandés Fortum, según la propia Nordy.
Está inscrita en la CNMC como comercializadora con el código R2-288.
No es comercializadora de referencia, por lo que no ofrece la tarifa regulada (PVPC) ni el bono social.

Teléfono de Nordy y atención al cliente

Estos son los canales que publica Nordy para sus clientes. Si lo que quieres es comparar precios o cambiarte, te ayudamos nosotros.

Atención al cliente

900 373 681

Gratuito · Lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Atención desde el extranjero

+34 93 220 14 81

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Email:: info@nordy.es (consultas generales)
Reclamaciones:: reclamaciones@nordy.es
Web:: Formulario de contacto y contratación online en nordy.es

Área de clientes de Nordy y facturas

El área de clientes de Nordy («Mi cuenta») está en clientes.nordy.es: entra con tu usuario y contraseña para consultar tu cuenta y tus facturas. Si no puedes acceder o necesitas una copia de una factura, escribe a info@nordy.es o llama al 900 373 681.

Ir al área de clientes de Nordy

Averías y cortes de luz con Nordy

Nordy es solo comercializadora, así que no gestiona averías, cortes ni incidencias del contador. De eso se encarga la distribuidora eléctrica de tu zona (e-distribución, i-DE, UFD, etc.), cuyo nombre y teléfono de urgencias aparecen en tu factura. Nordy no publica un teléfono de averías propio.

Ficha de la compañía

Razón social:: Escandinava de Electricidad, S.L.U.
Grupo:: Grupo Fortum
Sede:: Barcelona
Clientes:: Hogares
Web:: nordy.es

Comparativa gratuita

¿Pagarías menos con Nordy o con otra?

Déjanos tu teléfono y, si puedes, tu factura. Te llamamos con la tarifa más barata para tu consumo, sea de Nordy o no.

Preguntas frecuentes sobre Nordy

¿Nordy tiene permanencia?

No. Sus tres tarifas de luz (24H, 3 Periodos y Mercado) y el Monedero Solar son sin permanencia, según su web.

¿Cuánto cuesta el kWh en Nordy?

A 3 de octubre de 2026, la Tarifa 24H cuesta 0,119 €/kWh sin impuestos. La Tarifa 3 Periodos va de 0,099 €/kWh en valle a 0,159 €/kWh en punta, y la Tarifa Mercado sigue el precio horario del mercado más 0,015 €/kWh de gestión y 3,90 €/mes.

¿Nordy es fiable? ¿Qué opiniones tiene?

Es una comercializadora registrada en la CNMC que pertenece al grupo Fortum. En Trustpilot tiene un 3,3 sobre 5 con 34 reseñas (octubre de 2026), con opiniones muy divididas: se valora la atención al cliente y se critican algunas prácticas de captación telefónica.

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Nordy?

El 900 373 681, gratuito, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Desde el extranjero puedes llamar al +34 93 220 14 81. También atienden en info@nordy.es.

¿Cómo accedo al área de clientes de Nordy?

Desde clientes.nordy.es, con tu usuario y contraseña. Si tienes problemas para entrar o necesitas una factura, contacta en info@nordy.es o en el 900 373 681.

¿Nordy es lo mismo que Escandinava de Electricidad?

Sí. Escandinava de Electricidad, S.L.U. es la empresa y Nordy es su marca comercial desde octubre de 2024. Forma parte del grupo Fortum.

¿Nordy da servicio en Canarias y Baleares?

Sí, puede suministrar luz tanto en Canarias como en Baleares.