Gana Energía: tarifas, precio de la luz, opiniones y atención al cliente

Gana Energía es una comercializadora de luz y gas fundada en Valencia en 2015. Su razón social es Gaolania Servicios, S.L. y, desde marzo de 2021, Repsol es su accionista mayoritario; los socios fundadores mantienen una participación minoritaria. Funciona de forma principalmente online y, según Valencia Plaza (agosto de 2025), se acerca a los 400.000 clientes.

Precio desde: 0,119 €/kWh*
Permanencia: Sin permanencia
Para: Hogares y empresas
Gas natural: Sí
Autoconsumo: Sí
Canarias / Baleares: No / Sí

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4,6/5 en Trustpilot (7.895 reseñas)

Actualizado el 3 de octubre de 2026 · *Término de energía sin impuestos.

Alianza Energética es un asesor independiente: no somos Gana Energía ni su servicio de atención al cliente. Comparamos Gana Energía con otras 15 comercializadoras y, si te conviene, gestionamos el cambio gratis.

Encaja si quieres gestionarlo todo desde el móvil o la web, sin permanencia y con una tarifa sencilla de precio fijo o por tramos horarios. Si tienes placas solares, su "Monedero virtual" te permite compensar los excedentes de autoconsumo. Atiende por teléfono gratuito de lunes a viernes, pero no los fines de semana.

Tarifas de Gana Energía y precio del kWh

Tarifa	Tipo	Precio energía
Tarifa Luz 24 HorasPrecio fijo 24 hMismo precio a cualquier hora, sin cuota fija y sin permanencia	Precio fijo 24 h	0,119 €/kWh
Tarifa Tramos HorariosDiscriminación horaria (3 periodos)Interesa si concentras el consumo por la noche y el fin de semana	Discriminación horaria (3 periodos)	Punta 0,171 · Llano 0,104 · Valle 0,080 €/kWh
Tarifa Luz Precio de MercadoIndexadaEl precio de la energía sigue al mercado mayorista y cambia cada hora	Indexada	Consultar
Tarifas de gas (RL.1, RL.2, RL.3)Gas naturalSegún el tramo de consumo de tu vivienda o negocio	Gas natural	Consultar

Precios del término de energía sin impuestos, según datos publicados por Papernest (13 de julio de 2026) y Selectra (25 de febrero de 2026), consultados el 3 de octubre de 2026. Pueden cambiar; te confirmamos el precio vigente al comparar tu factura.

Rango de sus tarifas fijas de luz: 0,080 – 0,171 €/kWh (sin impuestos).

¿Es Gana Energía la opción más barata para ti?

Depende de tu consumo y tu potencia. Mándanos tu factura y la comparamos gratis con 16 comercializadoras.

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Cómo contratar Gana Energía o cambiarte

Puedes contratar Gana Energía online en ganaenergia.com o llamando al 900 293 264 (gratuito, de lunes a viernes de 9:00 a 20:45). Ten a mano tu DNI, la cuenta bancaria y una factura reciente con el CUPS de tu suministro. El cambio de comercializadora no implica obras ni cortes de luz.

Con Alianza Energética comparamos tu factura con Gana Energía y otras 15 comercializadoras y, si te conviene, gestionamos el cambio por ti, gratis y sin cortes de suministro.

1
Envíanos tu factura
Una foto o el PDF de tu última factura de luz (y de gas, si lo tienes).
2
Comparamos
Revisamos tu consumo y potencia con Gana Energía y el resto de comercializadoras.
3
Nos encargamos del cambio
Si te conviene, tramitamos el alta. Sin cortes de luz y sin coste para ti.

Opiniones de Gana Energía: ¿es fiable?

Gana Energía tiene una nota de 4,6 sobre 5 en Trustpilot con 7.895 reseñas (consultado en octubre de 2026); el 77 % son de 5 estrellas y el 8 % de 1 estrella. En la encuesta de satisfacción de OCU de 2022 obtuvo 66 puntos de satisfacción global, en la zona media de la tabla.

Lo que más se valora

Los clientes destacan el trato amable y atento del personal
Facturas claras y proceso de alta sencillo
Contratación y gestión 100 % online, sin permanencia
Varios clientes valoran sus precios como competitivos

Quejas más habituales

Algunos clientes se quejan de variaciones de precio con el tiempo
Sin atención telefónica los fines de semana
Quejas puntuales por cargos de recibos devueltos
Según Kelisto, el término de potencia no es de los más baratos

Ver todas las reseñas de Gana Energía en Trustpilot

Lo que conviene saber de Gana Energía

Repsol compró una participación mayoritaria de Gana Energía el 9 de marzo de 2021. Angels, la sociedad inversora de Juan Roig, vendió entonces su participación. La compañía tenía en ese momento unos 37.000 clientes.
Gana Energía fue fundada en 2015 en Valencia por Antonio Picazo y Ricardo Margalejo, y empezó a vender gas natural en septiembre de 2020.
Según Valencia Plaza (agosto de 2025), se acerca a los 400.000 clientes, factura unos 217 millones de euros y cuenta con unos 200 empleados.

Teléfono de Gana Energía y atención al cliente

Estos son los canales que publica Gana Energía para sus clientes. Si lo que quieres es comparar precios o cambiarte, te ayudamos nosotros.

Atención al cliente

900 535 689

Gratuito · Lunes a viernes de 9:00 a 20:45

Información y contratación

900 293 264

Gratuito · Lunes a viernes de 9:00 a 20:45

Email clientes:: clientes@ganaenergia.com
Email general:: info@ganaenergia.com
Web:: Formulario de contacto y opción "¿Te llamamos?" en ganaenergia.com/contacto
App:: Gana Energía - App de clientes (Android e iOS)

Área de clientes de Gana Energía y facturas

Entra en areaclientes.ganaenergia.com o en la app con tus datos de cliente. Desde ahí puedes descargar tus facturas en PDF y ver el historial, consultar gráficas de consumo diarias y mensuales, cambiar el titular, la potencia o la tarifa, modificar la cuenta bancaria, ver el saldo del Monedero virtual y abrir tickets de consulta. También encontrarás el teléfono de la distribuidora de tu zona.

Ir al área de clientes de Gana Energía

Averías y cortes de luz con Gana Energía

Las averías y cortes de luz no los gestiona Gana Energía, sino la distribuidora de tu zona (por ejemplo, i-DE, e-distribución o UFD), cuyo nombre y teléfono figuran en tu factura y en el área de clientes. Gana Energía ofrece además un servicio opcional, "Tu Asistente 24 Horas Luz", para pequeñas reparaciones en casa.

Ficha de la compañía

Razón social:: Gaolania Servicios, S.L.
Grupo:: Repsol (accionista mayoritario desde 2021)
Sede:: Valencia
Clientes:: Hogares y empresas
Web:: ganaenergia.com

Comparativa gratuita

¿Pagarías menos con Gana Energía o con otra?

Déjanos tu teléfono y, si puedes, tu factura. Te llamamos con la tarifa más barata para tu consumo, sea de Gana Energía o no.

Preguntas frecuentes sobre Gana Energía

¿Gana Energía tiene permanencia?

No. Sus tarifas de luz se contratan sin permanencia, así que puedes cambiar de compañía cuando quieras sin penalización.

¿Cuánto cuesta el kWh con Gana Energía?

Según datos publicados por Papernest en julio de 2026, su Tarifa Luz 24 Horas cuesta 0,119 €/kWh sin impuestos. En la tarifa por tramos, el valle ronda los 0,080 €/kWh y la punta los 0,171 €/kWh. Te confirmamos el precio vigente al comparar tu factura.

¿Gana Energía es fiable? ¿Qué opiniones tiene?

Tiene un 4,6 sobre 5 en Trustpilot con 7.895 reseñas (octubre de 2026) y en la encuesta de OCU de 2022 quedó en la zona media, con 66 puntos. Los clientes valoran el trato y la sencillez; las quejas más repetidas son las subidas de precio y la falta de atención en fin de semana.

¿Cuál es el teléfono gratuito de Gana Energía?

Para clientes, el 900 535 689; para información y contratación, el 900 293 264. Ambos son gratuitos y atienden de lunes a viernes de 9:00 a 20:45. No hay atención telefónica 24 horas: para averías debes llamar a tu distribuidora.

¿A quién pertenece Gana Energía?

Desde marzo de 2021 su accionista mayoritario es Repsol. Los socios fundadores conservan una participación minoritaria.

¿Puedo contratar Gana Energía en Canarias o Baleares?

En Baleares sí. En Canarias no está incluida en la cobertura con la que trabajamos, pero podemos proponerte otras comercializadoras que sí dan servicio allí.

¿Cómo me cambio a Gana Energía?

Puedes hacerlo online, por teléfono o pedirnos que lo gestionemos. Solo necesitas tu DNI, tu cuenta bancaria y el CUPS de tu factura actual. El cambio es gratuito y no hay cortes de luz.