Imagina Energía: tarifas de luz y gas, precios, opiniones y área de clientes

Imagina Energía es la comercializadora de luz y gas del grupo surcoreano Hanwha Energy en España. Su razón social es Hanwha Energy Retail Spain, S.L.U., tiene sede en Madrid y llegó al mercado español en octubre de 2020 presentándose como una energética 100 % solar. Según su web, supera los 40.000 clientes.

Precio desde: 0,119 €/kWh*
Permanencia: Sin permanencia ni penalización por baja anticipada
Para: Hogares y empresas
Gas natural: Sí
Autoconsumo: Sí
Canarias / Baleares: Sí / Sí

Comparar Imagina Energía con mi factura Enviar factura por WhatsApp

4,8/5 en Trustpilot (979 reseñas)

Actualizado el 3 de octubre de 2026 · *Término de energía sin impuestos.

Alianza Energética es un asesor independiente: no somos Imagina Energía ni su servicio de atención al cliente. Comparamos Imagina Energía con otras 15 comercializadoras y, si te conviene, gestionamos el cambio gratis.

Atiende a hogares y también a pymes y autónomos. Encaja si quieres tarifas sin permanencia con precios publicados, si tienes o piensas instalar placas solares (tiene un Plan Solar con compensación de excedentes y soluciones de autoconsumo para empresas) o si buscas una tarifa por periodos para cargar el coche eléctrico.

Tarifas de Imagina Energía y precio del kWh

Tarifa	Tipo	Precio energía
Sin HorasPrecio fijo 24 hPrecio con la promoción vigente al consultar (antes 0,149 €/kWh). Sin permanencia	Precio fijo 24 h	0,119 €/kWh
Noche y FindesDiscriminación horaria (3 periodos)Interesa si concentras el consumo por la noche y el fin de semana	Discriminación horaria (3 periodos)	Punta 0,184 · Llano 0,124 · Valle 0,099 €/kWh
FlexIndexadaPrecio horario de mercado; su web indica una media de 0,150 €/kWh en los últimos 6 meses	Indexada	Consultar
Vehículo EléctricoDiscriminación horariaPara quien carga un coche eléctrico en casa	Discriminación horaria	Valle 0,084 €/kWh
Plan SolarAutoconsumoCompensación de excedentes a 0,04 €/kWh	Autoconsumo	0,119 €/kWh
Gas FlexGas naturalTérmino fijo de 2,23 a 15,35 €/mes según el tramo, más una cuota de gestión de 5,50 €/mes	Gas natural	RL.1 0,0680 · RL.2 0,0659 · RL.3 0,0625 €/kWh

Precios sin impuestos publicados en imaginaenergia.com, consultados el 3 de octubre de 2026. Algunos incluyen una promoción cuyas condiciones y duración pueden variar. Pueden cambiar; te confirmamos el precio vigente al comparar tu factura.

Rango de sus tarifas fijas de luz: 0,099 – 0,184 €/kWh (sin impuestos).

¿Es Imagina Energía la opción más barata para ti?

Depende de tu consumo y tu potencia. Mándanos tu factura y la comparamos gratis con 16 comercializadoras.

Comparar gratis

Cómo contratar Imagina Energía o cambiarte

Puedes contratar Imagina Energía en imaginaenergia.com o llamando al 900 815 202, gratuito, de lunes a viernes de 10:00 a 21:00 (excepto festivos nacionales). Necesitarás tu DNI, la cuenta bancaria para domiciliar los recibos y una factura reciente con el CUPS. Si eres pyme o autónomo, tiene tarifas específicas para negocios.

Con Alianza Energética comparamos tu factura con Imagina Energía y otras 15 comercializadoras y, si te conviene, gestionamos el cambio por ti, gratis y sin cortes de suministro.

1
Envíanos tu factura
Una foto o el PDF de tu última factura de luz (y de gas, si lo tienes).
2
Comparamos
Revisamos tu consumo y potencia con Imagina Energía y el resto de comercializadoras.
3
Nos encargamos del cambio
Si te conviene, tramitamos el alta. Sin cortes de luz y sin coste para ti.

Opiniones de Imagina Energía: ¿es fiable?

Imagina Energía tiene una nota de 4,8 sobre 5 en Trustpilot con 979 reseñas (consultado en octubre de 2026); el 84 % son de 5 estrellas y el 4 % de 1 estrella. En otras webs la valoración es algo más baja, como el 3,8 sobre 5 de Hellowatt con 38 reseñas. En la plataforma de reclamaciones de OCU aparece sin puntuación por falta de datos.

Lo que más se valora

Atención al cliente rápida y profesional, según sus clientes
Cambio de compañía sin complicaciones
Sin permanencia y con precios publicados en su web
Energía de origen 100 % renovable

Quejas más habituales

Catálogo de tarifas reducido
Solo admite el pago por domiciliación bancaria
Algunos clientes señalan retrasos en la facturación y fallos del área privada
Hay reclamaciones por facturas elevadas y subidas de tarifa

Ver todas las reseñas de Imagina Energía en Trustpilot

Lo que conviene saber de Imagina Energía

Imagina Energía es la marca comercial de Hanwha Energy Retail Spain, S.L.U., filial del grupo surcoreano Hanwha. Se presentó en España el 29 de octubre de 2020 como la primera comercializadora 100 % solar del grupo en Europa.
En su lanzamiento, Hanwha anunció una inversión de unos 1.500 millones de euros en diez años en España, entre autoconsumo, plantas solares y comercialización.
Además de hogares, atiende a pymes y autónomos. Para empresas ofrece autoconsumo llave en mano o mediante un PPA sin inversión inicial, en el que Imagina invierte en la planta y, al terminar el contrato, la instalación pasa a ser del cliente sin coste.

Teléfono de Imagina Energía y atención al cliente

Estos son los canales que publica Imagina Energía para sus clientes. Si lo que quieres es comparar precios o cambiarte, te ayudamos nosotros.

Atención al cliente

900 202 900

Gratuito

Nuevas contrataciones

900 815 202

Gratuito · Lunes a viernes de 10:00 a 21:00, excepto festivos nacionales

Email:: hola@imaginaenergia.com
Web:: Formulario de contacto y petición de llamada en imaginaenergia.com
Redes sociales:: Instagram, X, Facebook, YouTube y LinkedIn

Área de clientes de Imagina Energía y facturas

Entra en areaprivada.imaginaenergia.com con tu usuario y contraseña. Desde el área privada puedes ver y descargar tus facturas mensuales en PDF (protegidas con el DNI del titular), cambiar el titular, la cuenta bancaria, el email o el teléfono de contacto, y modificar tu contraseña.

Ir al área de clientes de Imagina Energía

Averías y cortes de luz con Imagina Energía

Las averías y cortes de luz no los gestiona Imagina Energía, sino la distribuidora de tu zona (por ejemplo, i-DE, e-distribución o UFD), que es la responsable de la calidad y continuidad del suministro. Su nombre y su teléfono de averías figuran en tu factura.

Ficha de la compañía

Razón social:: Hanwha Energy Retail Spain, S.L.U.
Grupo:: Grupo Hanwha (Hanwha Energy, Corea del Sur)
Sede:: Madrid
Clientes:: Hogares y empresas
Web:: imaginaenergia.com

Comparativa gratuita

¿Pagarías menos con Imagina Energía o con otra?

Déjanos tu teléfono y, si puedes, tu factura. Te llamamos con la tarifa más barata para tu consumo, sea de Imagina Energía o no.

Preguntas frecuentes sobre Imagina Energía

¿Imagina Energía tiene permanencia?

No. Sus contratos no tienen permanencia ni penalización si te das de baja antes de tiempo. El contrato es anual y se renueva automáticamente.

¿Cuánto cuesta el kWh con Imagina Energía?

En octubre de 2026, su tarifa Sin Horas cuesta 0,119 €/kWh sin impuestos con la promoción vigente (antes 0,149 €/kWh). En Noche y Findes, el valle está a 0,099 €/kWh, el llano a 0,124 y la punta a 0,184 €/kWh.

¿Qué opiniones tiene Imagina Energía?

Tiene un 4,8 sobre 5 en Trustpilot con 979 reseñas (octubre de 2026). Los clientes destacan la atención y la facilidad del cambio; entre las quejas hay retrasos en la facturación y reclamaciones por facturas elevadas. En la plataforma de reclamaciones de OCU aparece sin puntuación por falta de datos.

¿Cuál es el teléfono gratuito de Imagina Energía?

Si ya eres cliente, el 900 202 900. Para nuevas contrataciones, el 900 815 202, de lunes a viernes de 10:00 a 21:00, excepto festivos nacionales. También puedes escribir a hola@imaginaenergia.com.

¿Cómo descargo mis facturas de Imagina Energía?

Entra en el área privada (areaprivada.imaginaenergia.com). Allí tienes tus facturas mensuales en PDF; para abrirlas te pedirá el DNI del titular.

¿Imagina Energía tiene tarifa solar?

Sí. Su Plan Solar, para quien tiene autoconsumo, compensa los excedentes a 0,04 €/kWh. Para empresas también ofrece instalaciones de autoconsumo llave en mano o sin inversión inicial.

¿A quién pertenece Imagina Energía?

Al grupo surcoreano Hanwha. Su razón social es Hanwha Energy Retail Spain, S.L.U., con sede en Madrid. Da servicio también en Canarias y Baleares.